Refusionspolitik

Vi har i øjeblikket ikke returrettighed. .

For at indgive en retur kan du kontakte os på support@peakdrivestore.com, og vi vil diskutere en løsning tilpasset din situation.

Hvis din retur accepteres, får du et afsendelsisetikette fra os samt instruktioner om, hvordan og hvor du skal afgive pakken. Varer, der sendes tilbage til os uden at der er blevet anmodet om en retur før, vil ikke blive accepteret.

Hvis du har spørgsmål om returer, kan du kontakte os når som helst på support@peakdrivestore.com.

Skader og problemer
Tjek din bestilling, når du modtager den, og kontakt os med det samme, hvis varen er defekt eller beskadiget, eller hvis du har modtaget den forkerte vare, så vi kan vurdere og løse problemet.

Undtagelser / varer, der ikke er berettiget til retur
Bestemte varer kan ikke returneres, f.eks. verdervelige varer (f.eks. mad, blomster eller planter), specialtilpassede varer (f.eks. specialbestilte eller personlige varer) og personlige plejevarer (f.eks. skønhedsprodukter). Vi accepterer heller ikke returer af farlige materialier, brændbare væsker eller gasser. Kontakt os venligst, hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende en specifik vare.

Vi kan desværre ikke acceptere returer af tilbudsvarer eller kuponer.

Udveksling
At returnere den modtagne vare er den hurtigste måde at få den ønskede vare. Hvis returen accepteres, kan du købe den nye vare i et separat køb.

Tilbagebetalinger
Vi vil underrette dig, så snart vi har modtaget og tjekket din retur, og fortælle dig, om tilbagebetalingen er godkendt eller ej. Hvis der gives godkendelse, får du en automatisk tilbagebetaling på din originale betalingsmåde inden for 10 arbejdsdage. Husk, at det kan tage lidt tid, før din bank eller dit kreditkortfirma har behandlet og bogført tilbagebetalingen.
Hvis der er gået mere end 15 arbejdsdage siden vi har godkendt din retur, kontakt os venligst på support@peakdrivestore.com